兩光始終來自人性

我的想法是,如果微軟買下Nokia,就像微軟(如果有機會)買下蘋果一樣,對雙方都是災難。

道理很簡單:在最近幾年的行動通訊市場上,兩邊都曾經是成功者,但現在都時運不濟。

Nokia在iPhone問世之後才算真正崛起的智慧型手機領域中,錯失了掌控和經營最關鍵核心──作業系統的時機;而從這兩年它處理Symbian和Ovi市場、以及人事更迭的軌跡來看(而且新換的執行長還可能是來自微軟的「棋子」),顯然Nokia沒有足夠的能力和創新的思維,在三年之中迅速因應它創業近150年來最大的變革。

把上面這段內容的名稱和數字換成微軟,也是差不多的結果。

何況這年頭企業聯姻,光是門當戶對和凹凸互補是不夠的;除了雙方家長和親友團(高階主管)之外,還有無數的親友團和粉絲團要滿足,再加上旗下整個供應鏈和經銷網的行事方式和企業文化、品牌形象、以及雙方共同的核心價值,都必須能夠經過內部成員和外部市場的無情檢驗。

從1990年代中期開始,科技企業併購的案例如果用「損失市值金額」來計算,應該以失敗收場的案子居多;即使兼併之後的企業有幸存活下來,許多曾經風靡一時的品牌也在傾軋中消失無蹤,而這些品牌的價值損失都是無法從帳面上看到的。

所以,我不看好、也不太希望微軟併購Nokia的狀況發生;至於微軟買下Skype既然木已成舟,也就無所謂希不希望了。然而我也不認為Skype能在微軟的核心價值中發揮多少作用,除非微軟想繞過電信商的獲利圈套,在手機裡頭內建網路電話打市話、而且當做主打功能。

不過即使如此,做出來的模型大概也就跟Skype目前的樣子差不多,和Windows 7或Office之類主力產品的相乘效果並不明顯。

回到Nokia。老話一句,說不定微軟口袋裡有什麼我們凡夫俗子難以索解的珍瓏棋譜,讓Nokia成為微軟在行動通訊市場上的救星、讓上面說的都變成廢話;然而這一著棋也可能塞死自己一大塊黑子,讓前途一片空白。

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