觀察「無人商店」的視角

關於無人商店,我認為以後會普及(就把它當作一間屋子大的販賣機就好);此外,IoT技術的發展和成本降低,也會讓一些現在的困難得到解決。

所以我在先前寫的這篇之中,並不否定技術的進步和未來的可能性,而是從這兩個「非技術」層面來討論:

  1. 固有限制(空間和實體後勤);
  2. 人性(工作負荷和成本估算、以及隱私問題)。

也就是說,如果從某些人性面來考量,「無人」和「自動化」並不全然一定是最佳的解決方案。

習題:請思考一下,為什麼鹽酥雞攤還沒有完全自動化?以後是否可能完全自動化?為什麼?這沒有標準答案;但無論結果如何,如果您想通了自己的答案,那就是了。

至於「工程師角度」的思考層面,可以參考對岸「知乎」上的這則:

總之,進步一定會有、進展也值得觀察,但不需要看人吹捧,能靜下來想想不同的層面會更好。

我希望自己是這樣的觀察者和評論者、也希望經營的是這樣的媒體;至於看到招牌就吹捧,那是別人家做的事。

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