三星摺疊手機的螢幕問題與機會

Samsung剛上市的摺疊手機,這幾天陸續在測試媒體的手上傳出螢幕損壞的災情,但奇怪的是在我同溫層裡一點聲音都沒有;一直到我在Facebook上貼出這篇的原文之後,其他報導就恰巧(?)紛紛冒出來了。

當然,一個可能是大家剛好都正在寫、另一個可能就是我同溫層太窄。

但無論如何,我倒不是要幸災樂禍,而是要說:

  1. 這類還不夠成熟、或者說還沒有經過廣泛驗證的設計,會出這種狀況並不意外、也可能發生在任何品牌上;只是發生的時候是在內部、或是在市售產品上,以及事情見報之後,是否會受到「廣泛注意」和「危機處理」。
  2. 我相信產品在釋出之前,廠商應該都會做過相當縝密的測試(例如用機器摺來摺去10萬次之類的);然而在真實世界裡,使用者和環境永遠都會用你想像不到的方式幫你測試<del>折磨</del>產品,你也永遠預測不到結果。

不過發生這種狀況不算壞事(除非自己搞成公關危機),或許因此緊急開發出來的改善方案,正是摺疊螢幕手機日後開始順利普及的轉折點。

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